Opciones de envío
En FUTFANS estamos comprometidos a que tu pedido llegue a ti de forma rápida y segura. Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades:
- Portugal continental : Plazo de entrega de 1 a 15 días laborables. (Después del envío)
- Azores y Madeira : Plazo de entrega de 3 a 30 días laborables. (Después del envío)
- España : Plazo de entrega de 5 a 15 días laborables. (Después del envío)
- Alemania, Austria, Bélgica, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Grecia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa, Suiza, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, Suecia : Plazo de entrega de 5 a 15 días laborables. (Después del envío)
Envío gratuito para todo el mundo para compras iguales o superiores a 29.99€
Procesando Orden
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. En periodos de alta demanda, como promociones y días festivos, este plazo podrá ampliarse ligeramente. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado.
Costos de envío
Los gastos de envío varían según el método elegido y el lugar de entrega:
- Envío Estándar : Desde 5€.
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 29.99€ para envío estándar.
Entrega segura
Trabajamos con socios de envío confiables para garantizar que sus pedidos lleguen en perfectas condiciones. Todos los pedidos se empaquetan con cuidado para proteger los productos durante el transporte.
Destinos de entrega
Realizamos envíos a toda Europa, Brasil y a varios destinos internacionales. Verifique la disponibilidad de envío a su país al finalizar la compra.
Política de entrega
Si su pedido no se entrega en el tiempo estimado, comuníquese con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudar a resolver cualquier problema de entrega.
Direcciones de entrega
Asegúrese de que la dirección de envío sea correcta y completa. No somos responsables de los pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si necesita cambiar su dirección de entrega después de completar su compra, contáctenos lo antes posible.
Tarifas de aduanas e importación
Responsabilidad del cliente
En FUTFANS realizamos envíos a varios países del mundo. Sin embargo, es importante que nuestros clientes estén al tanto de las posibles tarifas aduaneras y de importación que pueden aplicarse a los pedidos internacionales.
Las tasas de aduana
Los aranceles aduaneros los imponen las autoridades aduaneras del país de destino y varían según la legislación local. Estas tarifas no están incluidas en el precio total de la compra realizada en nuestra web. El monto de los aranceles aduaneros depende del valor declarado del producto y de la categoría de la mercancía.
Impuestos de importación
Las tarifas de importación también están determinadas por el país de destino y pueden incluir impuestos adicionales como el IVA (impuesto al valor agregado) o el GST (impuesto sobre bienes y servicios). Estos honorarios se calculan en base al valor de la mercancía, costo de envío y otros cargos administrativos.
Pago de Tarifas
Es responsabilidad del cliente pagar todos los aranceles aduaneros y de importación asociados con el pedido. El incumplimiento de estos cargos puede dar lugar a que el pedido sea retenido en la aduana hasta que se cumplan todas las obligaciones fiscales.
Procedimientos aduaneros
Cuando el pedido llega al país de destino, puede estar sujeto a trámites aduaneros que pueden retrasar la entrega. Desafortunadamente, FUTFANS no tiene control sobre estos retrasos y no puede estimar el tiempo adicional requerido para el procesamiento aduanero.
Informaciones adicionales
Recomendamos a nuestros clientes informarse sobre las políticas aduaneras y de importación de su país antes de realizar una compra internacional. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad aduanera local.
Preguntas y soporte
Para cualquier duda o necesidad de soporte relacionada con envíos y entregas, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto o llamando al (351) 936 373 167. Estamos disponibles de lunes a domingo, de 00:00 a 24h.
¡Gracias por elegir FUTFANS! Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia de compra en línea a usted, el aficionado al fútbol.